宣城日报评论员文章

《“马上就办”有态度 “办实办好”出成效》

 

“马上就办”是人民群众对政府高效运转的迫切期望，“办实办好”是我党对党员干部转变作风的更高要求。它如一股清风，吹遍中华大地；它如一把利剑，直指机关的推诿扯皮、低能低效和人浮于事。

“马上就办”是简单而真诚的态度。它不该是一句高高在上的喝令，而应该是一种为民服务的自我要求，其背后蕴藏了“我要去办”主观能动性、“我能去办”工作自信。在工作实践中，要真正落实马上就办并不容易，需要雷厉风行的工作作风、严谨负责的工作态度、协调配合的工作机制、细致入微的工作安排。“马上就办”还得“马上能办”。能是一种能力，体现在具体工作中就是有能够“办实办好”的业务技能和业务水平，否则就会变成空头支票，危害的是自身的信誉和政府的公信。对于经济部门的干部来说，就是在业务工作中，特别是在服务企业、服务项目工作中，落实好“首问负责制”、“限时办结制”等制度。

“办实办好”是诚实而严肃的成效。它不能是一句吆喝叫卖的口号，而应该是一种内化于心的工作标准，其背后体现了一种担当和负责。“言必信、行必果”是古时君子的担当，“办实办好”是今天党员干部的担当，要办就要办实，要办就要办好，也是社会主义核心价值观的具体体现，不“办实”不“诚信”，不“办好”就是不“敬业”。“办实办好”是对“马上就办”的负责，既是对服务对象的负责，对上级领导的负责，更是对自己的负责，只有“办实”，才能经得起制度和纪律的检验，只有“办好”，才能经得起民心和良心的检验。在具体工作中，就是要切实解决服务对象的问题和困难，能解决的马上解决，需要协调的抓紧协调，自己解决不了的及时向领导报告，争取领导的支持，部门解决不了的做好解释说明和指引服务。

“马上就办，办实办好”是“三严三实”的现实延伸。要把“三严三实”专题教育的成果转化成“马上就办”的办事态度，“办实办好”的工作成效，就要求我们的党员干部加强对法律法规的学习和运用，提高依法办事的能力；加强对政策文件的研究、理解和运用，增强“马上就办”的底气；加强工作实践的总结反思，提高“办实办好”的本领。